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用故事演绎药店专业知识

3已有 3932 次阅读  2015-01-04 14:34


2014,听王老师讲故事

——#王老师讲坛#专栏集锦

【瑞商语录】
    2014年步入倒计时阶段,回眸过去,讶然发现,#王老师讲坛#竟陪伴了大家近一年的时间。虽然篇幅不多,但每一篇都能带给医药同仁极大的震撼。重温王老师讲坛系列文章,依然被其强烈的故事性所吸引。不同于理论知识的说教,王老师讲坛以故事的形式,将连锁药店的管理经验向我们娓娓道来。故事情节涵盖了陈列、拦截、新品引进以及促销活动等多个方面。接下来,让我们一起“温故而知新”,再次感受王老师精心营造的跌宕起伏的故事情节。

王老师讲故事

    故事从陈列开始:《#王老师讲坛#陈列是为了好看吗?》

    “这样货架不是乱七八糟、参差不齐,太不好看了。我们门店对陈列的要求是整齐。甚至于商品陈列后的高度都要保持一致。”当瑞商网数据分析师提出门店要进行关联陈列时,店长总以此为由进行反驳。

    货架是为了好看还是为了赚钱?当这一问题抛出时,甚至引发了“好看不就是多赚钱吗?”的质疑。连锁药店在陈列存在很多的认识误区,《#王老师讲坛#陈列是为了好看吗?》从三个方面进行了揭示。

    讲述拦截的故事:《#王老师讲坛#拦截害的是谁?》

拦截的故事

    连锁药店通常存在比较明显的拦截现象。拦截分为三个阶段:导购拦截——只卖贵的不卖对的,只卖高毛不卖品牌;陈列拦截——低毛品或品牌药放到顾客不易看到的地方;采购拦截——门店不进货了。那么,拦截究竟害的是谁呢?顾客?亦或是公司的长远利益?答案就在王老师的故事中。

    老故事新说法:《#王老师讲坛#药店引进新品谁决定 》

新品引进

    “一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”的故事相信大家早就耳熟能详,而这一故事在连锁药店却有了新的版本:商品部接到引进商品的任务后,梳理出商品目录清单转交给采购部,采购部去征询门管部的意见,门管部给出的意见是不能引进,采购部最终未引进商品。药店新品引进究竟由谁决定呢?王老师在文中做出了详细解答。

    用笑话说故事:《#王老师讲坛#库存管理的一对天敌》

库存管理

    “如果某连锁药店的采购部经理是老板的小舅子,那么这个连锁药店的库存势必会很高。但如果该连锁药店的财务部经理是老板的夫人,那断货会比较严重……”。王老师是在讲笑话吗?不,继续听下去,你会猛然醒悟,王老师是在用笑话告诉我们:如果采购部强势,库存过高;财务部强势,断货严重。

    企鹅和北极熊的故事:《王老师讲坛#促销活动的方向错误》

促销活动

    某连锁药店老板让企划部去抓两只企鹅回来,企划部花重金打造一辆法拉利,以疾风速度开向北极去抓企鹅,发现那里只有北极熊,于是给老板带回两只。老板气哼哼地说:“我要的是企鹅!不是北极熊!”企划经理则理直气壮地和老板争辩:“北极熊比企鹅肉多。”

    通过这个故事,你联想到了什么?如果仅仅看到故事本身,就重温这篇文章吧,王老师想告诉你的,其实更多。

    编辑小结

    小故事蕴藏大道理。王老师通过讲述一系列令人信服的故事,揭秘了很多药店管理的经验。小瑞重新盘点王老师讲坛系列文章,就是希望更多的朋友能吸收故事的精华,将其提炼成提升门店竞争力的秘诀。有人,有情节,故事便有了传播力,而掌握故事力,就能提升竞争力。

来源:瑞商网 作者:羽卒

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